Politique Confidentielle

   Bienvenue sur le site http://www.qshave.com/fr

   Cette rubrique est consacrée à notre Politique de Protection de la Vie Privée.
   Elle a pour objet de vous donner les informations quand à l'utilité et à l'usage des données personnelles que nous recueillons lors de vos visites sur notre site, lors de la création de votre compte client, lors de vos commandes, lors de vos contact avec la relation client.

   Données personnelles
   Identité du responsable du traitement

   Les données sont collectées par la société QSHAVE.

   Collecte et traitement de vos données
   Les informations que nous collectons nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience d'achat sur le qshave.com. Nous les utilisons pour traiter les commandes, livrer les produits et services, traiter les paiements et communiquer avec vous concernant vos commandes, les produits, les services et offres promotionnelles. Nous utilisons également ces informations aux fins d'études statistiques pour améliorer nos boutiques et vous proposer les offres les plus pertinentes.

   Gestion de vos commandes et de la relation client
   Lors de vos visites sur notre site, nous pouvons vous demander des informations par le biais de questionnaires, formulaires et notamment lors de la création de votre compte client.
   Les informations demandées, signalées par un astérisque, sont obligatoires. Elles sont nécessaires au traitement de vos demandes. En cas de non réponse, le QSHAVE ne pourra y répondre.

   Gestion du panier d'achat
   Afin de faciliter vos achats, nous gardons en mémoire votre panier d'achat par le biais d'un cookie. Si votre compte est activé nous enregistrons et conservons votre panier afin que vous puissiez concrétiser votre achat ultérieurement. Nous sommes susceptibles de vous envoyer des communications électroniques pour vous informer de l'état de votre panier.

   Personnalisation de nos services
   Lors de la consultation de notre site, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d'être enregistrées par l'intermédiaire de fichiers "Cookies" installés sur votre terminal. Dans la mesure où vous vous êtes identifiés, nous sommes susceptibles d'associer vos données de navigation avec vos données personnelles afin de vous proposer des offres personnalisés, adaptées à vos centres d'intérêts. Vous pourrez à tout moment nous demander de ne plus recevoir d'offres adaptées aux informations de navigation de votre terminal, en nous contactant par courrier au QSHAVE.

   Destinataires des données
   Les informations collectées sont destinées au QSHAVE, responsable du traitement.Sauf opposition de votre part lors du recueil de vos données, les informations vous concernant pourront être communiquées aux partenaires commerciaux du QSHAVE qui pourront vous envoyer leurs offres commerciales par courrier.
   Ils pourront vous envoyer leurs offres par mail si vous l'avez explicitement accepté lors de la création de votre compte Web.
   Les informations recueillies pourront éventuellement être communiquées à des tiers liés au QSHAVE par contrat pour l'exécution de tâches sous-traitées nécessaires à la gestion de votre compte, de vos commandes et paiements.
   Dans le cadre du suivi de la qualité et de la formation de notre service clients, certains appels téléphoniques peuvent être enregistrés.

   Vos droits d'accès, de modification et de suppression.
   Vous pouvez à tout moment avoir accès et changer les informations concernant vos coordonnées dans votre espace client.
   Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 06/01/1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant et d'opposition à leur traitement. Si vous souhaitez l'exercer, vous pouvez écrire au QSHAVE à l'adresse d'email service-fr@qshave.com, en indiquant vos nom, prénom, adresse, email et si possible référence client afin d'accélérer la prise en compte de votre demande.
   Afin de vous éviter de saisir à nouveau vos coordonnées bancaires lors de prochaines commandes, vous pouvez choisir, en cochant la case d'acceptation prévue à cet effet, que vos cartes bancaires soient associées à votre compte en ligne. Vous pouvez consulter la liste de vos cartes enregistrées (en mode masqué), mais également supprimer tout ou partie de son contenu.Dans ce cas, vos cartes supprimées n'apparaîtront plus dans votre compte en ligne ni lors de futures commandes.

   Traitement des paiements
   Le prélèvement sur mon compte s'effectue au fur et à mesure de l'expédition des articles. Les retours sont crédités sur votre compte. vos informations bancaires ne sont jamais en possession de QSHAVE. Les transactions sont entièrement traitées par les services de paiement.

   Durée de conservation des données
   Afin de pouvoir débiter le compte lors de la facturation ou de la créditer suite à un retour, OGONE garde les données bancaires associées au n° d'autorisation, le temps nécessaire à la réalisation de la transaction (paiements après expédition de la marchandise) et au traitement des éventuelles réclamations (retours, litiges).
   Si vous avez fait le choix d'enregistrer vos cartes bancaires, celles-ci sont désactivées automatiquement à l'expiration de la date de validité de la carte.

    Les Cookies
   Cette rubrique « COOKIES » vous permet d'en savoir plus sur l'origine et l'usage des informations de navigation traitées à l'occasion de votre consultation de notre site et sur vos droits.
   Ainsi, lors de la consultation de notre site, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers "Cookies" installés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.).
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   Les cookies que nous émettons.
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   Vos choix concernant les cookies
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2. Cliquez sur l'onglet « Confidentialité »
3. Vous pouvez paramétrer vos choix concernant les cookies à l'aide d'un curseur. Si vous cliquez sur « Avancé » vous pouvez faire une gestion manuelle et avancée des cookies
4. Sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK »
Mozilla Firefox
1. Dans le menu en haut de la page cliquez sur « Outils » puis « Options »
2. Sélectionnez l'onglet « Vie privée »
3. Paragraphe Historique : Dans le menu déroulant « Règles de conservation », cliquez sur « utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique »
4. Les paramètres qui s'affichent vous permettent de paramétrer vos choix concernant les cookies et leur durée de conservation (refuser tous les cookies, d'accepter les cookies en refusant les cookies tiers, . . .)
5. Sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK »
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   Les réseaux sociaux
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